サービス提供を行っていく上で利用する様々なシステムやツールの利用・活用をお手伝いしています。
また、サービス提供上に必要なオリジナルツールの作成・提供もお手伝いします。
会員向けサービス・会員サイト提供者向け
会員向けサービスの提供や会員サイトの運営を行っていると様々な業務が発生します。
会員管理、会費請求、専用コンテンツ配信、問合せ対応など、人海戦術での対応ではなくシステム化されたスマートな対応にすることで利用者の満足度が高まるだけでなく、本来注力すべき価値を提供する時間を生み出すことができます。
- 会員管理システム構築
- 講座・イベント管理
- 定期課金・自動課金
- コンテンツ販売
- LINE連携(LINEボット構築)
- 他サービスとのAPI連携
- セキュリティ対策
- 学習システム(eラーニング)導入・連携
- 問合せ管理
【関連サービス】
Web制作会社向けサイト運用サポート
現在では多くのWebサイト、WebシステムにはWordPressなどのCMS(システム)が利用されています。
深い知識は無くても表向きは利用できますが、用途応じたカスタマイズやセキュリティ対策にはたしかに技術と知識が欠かせません。
- WordPressサイト運用代行
- テーマカスタマイズ
- オリジナルプラグイン開発
- ECサイト化
- サイトリニューアルサポート
- 決済連携
- サイト移転
- 障害復旧
EC事業者向け運営サポート
現代では多くのサービスが提供されているので、ECをゼロから構築する機会は多くありません。
ただ、そのシステムを効率よく活用し、最適化するためには知識・知恵が必要です。
- ECプラットフォーム選定
- プラットフォーム移転(データ変換や設定)
- 社内業務との連携サポート(連携・接続や変換ツールに加えてスタッフ教育)
- テーマ・テンプレートのカスタマイズ
- 外部連携設定(メッセージ配信や物流、決済など)
- バックアップと復旧
メール利用者向け運営・運用サポート
ECサイト運営者や事業者にとっては、メールはまだまだ重要なコミュニケーション手段です。そのメールが顧客の元に届きにくくなっています。
信用失墜や機会損失とならないようにしっかりとした対策を取る必要がある時代になっています。
- メール送達状況調査、メール不達原因の調査
- 送信者認証(SPF/DKIM/DMARC)の確認・設定
- グーグルメール送信者のガイドライン対応
その他にも、ビジネスの実状やサービス提供の実態に適したサポートを提供しています。
料金
月額:6万円(税抜き)~
ただし、対象となるサービスやシステムによって異なります。
デジタル顧問サービスと併用をお勧めします。